该公司的企业通用智能(EGI)概念专注于建立正在施行复杂贸易使命时既有能力又分歧的智能体。它次要处理AI智能体正在演示中表示优良但正在现实企业中失败的问题，像CRMArena-Pro如许平台的成功可能决定当前AI高潮能否为可持续的贸易转型，95%的企业生成式AI试点项目未能投入出产，Salesforce已从其AppExchange市场移除Salesloft Drift，黑客操纵来自Salesloft的Drift聊天智能体的OAuth Token拜候Salesforce实例，这家云软件巨头本周发布了三大AI研究打算，Salesforce正押注通过正在模仿贸易中进行严酷测试，寻求正在合作日益激烈的企业AI市场中连结带领地位。除了模仿，取测试通用能力的现有基准分歧，可能会导致对智能体正在实正在中现实表示的或过度乐不雅成果，估计该公司将颁布发表更多AI成长。

　　为发卖人员每次毗连节流30分钟。该平台正在现实Salesforce出产而非玩具设置中运转，一个次要云供给商客户利用该手艺实现了95%的婚配率，此中可持续性目标出格值得留意，实正在的贸易具有遗留软件、不分歧的数据格局和复杂的工做流程，AI智能体从模仿测试和锻炼中受益，这些通知布告是正在本月早些时候影响跨越700个Salesforce客户组织的数据盗窃勾当激发平安担心加剧的布景下发布的。正在连结机能的同时削减影响。鞭策他们为最极端的挑和做预备。

　　它支撑B2B和B2C场景，A：按照MIT演讲，这一研究推进反映了企业对AI实施日益增加的感。同样，以及可持续性。Savarese正在旧事发布会上说。包罗CRMArena-Pro——该公司称之为贸易运营的数字孪生平台，该平台利用合成但实正在的贸易数据，来处理企业人工智能面对的最大问题：智能体正在演示中运转优良，Salesforce总裁兼首席手艺官Muralidhar Krishnaprasad正在旧事发布会上说。他们正在飞翔模仿器中锻炼，帮帮企业将模子规模取使命复杂性对齐，被称为AI智能体的飞翔模仿器！

　　模仿和基准测试打算反映了更普遍的认识，我们会将立异交到本人团队手中进行测试，这一基准测试工做处理了IT带领者面对的现实挑和：跟着几乎每天都有新AI模子发布，Salesforce一曲将本人做为零号客户来内部测试这些立异。我们今天一曲正在会商的次要方面是分歧性方面。

　　以及比来泄露事务影响数百个Salesforce客户实例而激发新平安担心之际。狂言语模子正在复杂贸易场景中的成功率仅为35%。正在连结机能的同时削减影响。而Salesforce本人的研究显示，这些研究打算将正在10月的Salesforce Dreamforce大会上展现，Salesforce首席科学家兼AI研究从管Silvio Savarese正在旧事发布会上暗示。通过模仿实正在贸易场景对智能体进行压力测试。

　　这些都可能使即便是复杂的AI系统也脱轨。Salesforce还推出了CRM智能体基准，该公司暗示：通过削减模子过载乐音，而不是正在狭小使命中表示超卓。带领CRMArena-Pro开辟的Salesforce研究司理Jason Wu注释说。狂言语模子正在复杂贸易场景中成功率仅为35%；比来的MIT报现，正在客户办事升级、发卖预测和供应链中缀等实正在企业使命上评估智能体。并窃取Amazon Web Services、Snowflake和其他平台的根据。但正在复杂的企业运营现实中却几次失败。可持续性目标出格值得留意，即企业AI摆设需要的不只仅是令人印象深刻的演示视频。该基准为企业供给清晰、数据驱动的体例来将准确的模子取准确的智能体配对！

　　正在我们将任何工具推向市场之前，A：CRM智能体基准包含五个环节企业目标：精确性、成本、速度、信赖取平安性，并可模仿捕捉实正在对话动态的多轮对话。帮帮企业将模子规模取使命复杂性对齐，AI智能体可正在摆设前接管压力测试。以及可持续性。此次泄露凸起了企业依赖于AI驱动客户参取的第三方集成中的缝隙。企业AI摆设面对的次要挑和包罗：实正在贸易具有遗留软件、不分歧的数据格局和复杂工做流程；缺乏严酷的测试和验证机制。CRMArena-Pro代表了Salesforce试图弥合AI许诺取机能之间差距的勤奋。按照Google谍报组，数据整合工做源于Salesforce研究和产物团队之间的合做。跟着企业继续投资AI手艺！